艺术涂料金商故事——插上新零售的翅膀，让业绩突飞猛进

玩转新零售，悟道真自在 

卡百利赋能团队提供给客户几十条业主信息，为什么不同客户的转化率大相径庭？成功总是相似，失利却各有各的原因。作为卡百利新零售业务的佼佼者，丁伟分享了把握线索跟进的6大原则。在用心服务的同时，最大限度的展现出真诚的态度，给予客户合理的心理预期，打消客户疑虑，避免低价吸引客户，让每一条线索的价值最大化。

新零售精准线索，从盲目浏览逐渐转向好奇、产生兴趣，再到表示喜欢、产生购买欲望，进而进入短暂犹豫并决定最终购买，每一个环节都是对销售的严苛磨砺，也是对品牌粘度的终极考验。面对新线索，如何提高转化率？其一，打造专业形象，提高信任度。销售人员的专业度是影响转化率最最重要的因素，打铁还需自身硬，苦练内功必不可少；其二，推送高质量内容，以价值打动客户。从流量到留心，内容才是王道。好的内容运营既可以凸显专业，提升品牌，又可以获客留资，促进转化销售。

而发现线索后需要跟进的3大核心，丁伟也作出了自己的解读：及时有效跟进，第一时间对接线索；抓住成交热情期，利用品牌好感度趁热打铁；进一步深度挖掘需求，详细了解客户需求及风格等，都是线索后期跟进不可或缺的要素。

品牌有力量，经销有希望

卡百利作为艺术涂料的头部品牌，自2014年进入中国以来，一直秉承“墙面效果就是好”的品牌理念，通过个性化的空间设计、专业的色彩搭配以及“ 艺术涂料+软装”新零售模式，时刻践行“创新、分享、协作、执行、卓越”的企业核心价值观，致力于将意式完美人居生活方式和理念撒播国内。 

发展至今，卡百利不断探索新零售，每年都花重金先后密集投放抖音、阿里巴巴、腾讯、百度、头条、小红书、中国高铁、淘宝、天猫、住小帮等平台，海陆空全方位宣传造势，在新零售营销领域，留下属于卡百利自己的足迹。本次峰会，卡百利更是联手百度、天猫、小红书、抖音等多家媒体，在发展历程中记下涂料界最强媒体矩阵“天团组合”画面。